Um alle Termine mit einem Kunden zu stornieren, loggen Sie sich in Ihr Profil ein, gehen Sie zu 'Mehr' und den Menü Punkt 'Kunden'. Wählen Sie den entsprechenden Kunden aus und klicken Sie auf 'Cancel Customer'.
Beachten Sie hierbei bitte gegebenenfalls anfallende Stornierungsgebühren aufgrund kurzfristiger Absagen. Diese ergeben sich wie folgt:
Stornierungen zwischen 48-24 Stunden vor dem Termin: 10€
Stornierungen zwischen 24-12 Stunden vor dem Termin: 15€
Stornierungen weniger als 12 Stunden vor dem Termin: 20€
Stornierungen die erst nach dem Start des eingebuchten Termins erfolgen: 30€
Falls Sie einen Hausschlüssel von diesem Kunden erhalten haben, bitten wir Sie diesen so schnell wie möglich zurückzugeben.