Bei Ihrer Anmeldung und gelegentlich nach Ihrer Anmeldung fordert Stripe Sie auf, Ihre Daten und Person zu verifizieren.
Sie erhalten eine Warnung in Ihrem Profil.
Wenn Sie diesem Link folgen, werden Sie auf eine andere Seite weitergeleitet, um die Verifizierung abzuschließen.
Bei Neuanmeldungen müssen Sie oft auch ein Ausweisdokument hochladen.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie ein gültiges, farbiges, fotografiertes Dokument hochladen.
Wenn Stripe Sie um eine neue Verifizierung bittet, kann sie so aussehen:
In diesem Fall laden Sie bitte eines der folgenden Dokumente hoch:
- Meldebestätigung/Meldebescheinigung
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Strom- und Telefonrechnungen werden nicht akzeptiert)
- Kontoauszug (nur Kopien, Screenshots oder heruntergeladene Kontoauszüge werden nicht akzeptiert)
- Auszug eines Darlehenskontos
- Offiziell ausgestellte Dokumente
Bitte überprüfen Sie immer, dass Ihre angegebene Adresse übereinstimmt und keine Fehler enthält.
Überprüfungen können aus folgenden Gründen fehlschlagen:
- Die Bildqualität ist nicht gut genug, möglicherweise zu klein
- Teile des Dokuments sind abgeschnitten/unsichtbar
- Ihr Name ist nicht oder nicht vollständig sichtbar
- Die Dokumente sind älter als 6 Monate
Sollte die Überprüfung dennoch fehlschlagen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Dokument an unseren Support.