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Sie können Ihre Bankverbindung in Ihrem Nutzerkonto bearbeiten oder hinzufügen: Tippen Sie dazu auf "Mehr" und anschließend auf "Bankverb...

Die Auszahlung Ihrer Kunden erhalten Sie automatisch alle 2 Wochen über unseren externen Zahlungsdienstleister “Stripe”. Dieser überweist die Beträge kosten...

Bargeldzahlungen verstoßen gegen die Allgemeinen Geschäftbedingungen von Helpling.  Alle über die Helpling Plattform vermittelten Dienstleistungen werde...

Natürlich dürfen Sie Trinkgelder annehmen.

Nach jedem Reinigungstermin werden Sie gebeten, die Rechnung auszulösen. Gehen Sie dazu auf dem App-Homescreen in den Bereich "Zahlungen einfordern&quo...

Bitte schicken Sie uns eine Nachricht an kontakt@helpling.de oder rufen Sie uns an, damit wir die Rechnung stornieren können.  Ein Anruf bei Ihrem Kunden k...

Diese Information können Sie über die Provisionsliste als Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen. Auf diese können Sie zu jeder Zeit in Ihrem Nu...

Wenn Ihr Kunde einer von Ihnen ausgestellten Rechnung widerspricht hat er/sie die Möglichkeit, dies online im Serviceportal zu melden. Wenn ein Kunde dies t...

Bei Ihrer Anmeldung und gelegentlich nach Ihrer Anmeldung fordert Stripe Sie auf, Ihre Daten und Person zu verifizieren.  Sie erhalten eine Warnung in Ihre...

Wenn Sie Einspruch gegen eine Stornierungsgebühr einlegen möchten, können Sie dies in Ihrem Nutzerkonto im Service-Portal vornehmen. Bitte tippen Sie ob...